logo
Вопросы и ответы
Ответы на самые популярные вопросы
Как купить печатный журнал?
  • На странице «Каталог журналов» выбрать нужный журнал.
  • Нажать на кнопку «В корзину».
  • На экране появится всплывающее окно серого цвета, в котором сообщается, что товар добавлен в корзину. Окно закроется автоматически.
  • Далее вам нужно нажать на кнопку «Корзина».
  • Количество экземпляров можно менять используя кнопки «+/-» или введя нужное количество экземпляров и нажав «Enter».
  • Чтобы удалить из Корзины ненужные позиции, нажмите на значок урны у товара.
  • Чтобы применить промокод на скидку, укажите код купона в поле «Промокод на скидку» и нажмите кнопку «Применить».
  • Нажмите кнопку «Перейти к оформлению».
  • На странице «Оформление печатной подписки» выберите от какого лица будет произведена оплата: 
    «Физическое лицо» - если оплата будет происходить с банковской карты,
    «Юридическое лицо» - если оплата будет происходить по счету и вам нужен будет договор.
  • На странице оформления нужно внести все контактные данные.
  • Если вы оформляете заказ как «Физическое лицо», но доставка должна осуществляться на адрес организации, в разделе «Доставка на» выберите «Адрес организации»
  • Далее поставьте галочку возле пункта «Даю согласие на обработку персональных данных и принимаю правила оформления и конфиденциальности» нажмите кнопку «Оплата картой».
  • Если вы оформляете заказ как «Юридическое лицо», то после заполнения всех данных нажмите кнопку «Выставить счет» - после этого вам придет счет на указанную электронную почту. Если счета нет, проверьте папку «Спам». Счет действителен в течение 5 рабочих дней, если счет оплачен позже, мы вернем вам деньги. 
Как оформить электронную подписку?
  1. На странице «Каталог журналов» выбрать нужный журнал
  2. Выбрать период подписки
  3. Нажать на кнопку «В корзину»
  4. На экране появится всплывающее окно серого цвета, в котором сообщается, что товар добавлен в корзину
  5. Далее вам нужно нажать на кнопку «Корзина»
  6. Количество подписок менять нельзя
  7. Чтобы удалить из Корзины ненужные позиции, нажмите на значок урны у товара
  8. Чтобы применить промокод на скидку, укажите код купона в поле «Промокод на скидку» и нажмите кнопку «Применить»
  9. Нажмите кнопку «Перейти к оформлению» 
  10. На странице «Оформление электронной подписки» выберите от какого лица будет произведена оплата:
    «Физическое лицо» - если оплата будет происходить с банковской карты,
    «Юридическое лицо» - если оплата будет происходить по счету и вам нужен будет договор.
  11. На странице оформления нужно внести все контактные данные
  12. Подписка оформляется на почту, указанную при оформлении заказа
  13. Далее поставьте галочку возле пункта «Даю согласие на обработку персональных данных и принимаю правила оформления и конфиденциальности» нажмите кнопку «Оплата картой»
  14. Если вы оформляете заказ как «Юридическое лицо», то после заполнения всех данных нажмите кнопку «Выставить счет» - после этого вам придет счет на указанную электронную почту. Если счета нет, проверьте папку «Спам». Счет действителен в течение 5 рабочих дней, если счет оплачен позже, мы вернем вам деньги. 
В какие сроки будет доставлен мой заказ?
Сроки доставки «Почта России» зависят: от удаленности региона и от оперативности работы местных почтовых отделений. В среднем доставка по Москве составляет 5-7 дней, по регионам - 10-14 дней.
В момент отправки вашего журнала вам на почту придет письмо с трек-номером для отслеживания посылки.
Как заключить договор, чтобы оплату произвести по счету от юридического лица?
Оформляйте подписку на выбранное издание, формируйте счет, оплачивает его. На основании заполненной вами информации наши менеджеры заполнят договор и направят его вам.
Уточнить информацию по работе с юрлицами можно по телефону +74993500015
Как можно оплатить покупку?
Покупку возможно оплатить на сайте с помощью банковской карты физическому лицу, а для юридических лиц формируется счет, который необходимо оплатить в течение 3-х рабочих дней
Как отследить доставку печатного журнала?
Каждый месяц после отправки печатных изданий мы направляем на вашу почту персональный трек-номер для отслеживания пути товара.
Как работает электронная подписка?
Вы можете купить электронную подписку на журнал "Судья".
Период доступа - 6 месяцев с дня поступления денежных средств на наш расчетный счет.
Электронную подписку заморозить нельзя.
Электронная подписка дает доступ ко всем выпускам, которые доступны в личном кабинете, в течение полугода.
Вы можете читать выпуск, добавлять статьи в избранное, оценивать статьи.
Работа с электронными изданиями регламентирована Лицензионным соглашением, с условиями которого вы соглашаетесь при оплате электронной подписки.
Могу ли я изменить свой заказ?
Вы можете изменить свой заказ до момента отправки журнала по адресу. Для этого напишите на почту info@newtech.legal

В заказе на электронный журнал возможно поменять только email, на который привязан личный кабинет с доступом. Для этого напишите нам на почту support@newtech.legal
Могу ли я отказаться от оплаченного товара?
Вы можете отказаться от печатной продукции и вернуть деньги ДО направления вам первого журнала за купленный период подписки. Для этого:
- Направьте свою заявку на почту info@newtech.legal с почты, на которую был оформлен заказ
- Текст должен содержать следующую информацию "Я, ФИО, дд.мм.гг. (текущий день) прошу произвести возврат денежных средств по заказу № 0000 от дд.мм.гг. на НАЗВАНИЕ ТОВАРА в количестве 00 шт. на сумму 0000 руб. в связи с ПРИЧИНА."
- Приложить к письму чек.

Если вам уже был выслан первый журнал за подписной период - оформить возврат будет невозможно.
Отменить заказ и вернуть оплату за оплаченную электронную подписку - невозможно.
Можно ли заморозить активную подписку? Хотя бы на небольшой срок?
Заморозить подписку на электронное издание невозможно.
Можно ли сделать заказ по телефону?
Оформить заказ по телефону невозможно.
С какого номера начнется моя подписка на печатный журнал?
До 31 июня вы можете оформить подписку на второе полугодие - т. е. вы начнете получать свои журналы с июля текущего года.
До 31 декабря вы можете оформить подписку на следующий календарный год или на первое полугодие - т. е. вы начнете получать свои журналы с января следующего года.
Существуют ли скидки для постоянных покупателей?
Мы часто делаем рассылки по своим клиентам с купонами на скидки. Следите за новостями!
Что делать, если не успел забрать журнал на почте?
Напишите нам info@newtech.legal или позвоните по тел. +74993500015
Что делать, если я забыл свой пароль от почты, на которую была куплена подписка?
Если вы забыли пароль от своей почты, вы можете восстановить пароль здесь Или на странице авторизации вы можете нажать на кнопку "Забыли пароль?"
 
После этого вам на указанную почту направят письмо для сброса пароля. 
Если письмо не пришло, проверьте папку СПАМ. 

Если вы корректно ввели свою почту, но письма нет в папке СПАМ, напишите по адресу support@newtech.legal
 
Я получил товар, который я не заказывал. Что делать?
Напишите нам info@newtech.legal или позвоните по тел. +74993500015
Отправить вопрос